اتفاقية صيانة شامل كامل

يُعد عقد الصيانة الشامل اتفاق قانونية تحدد حجم الخدمات التشغيلية التي تقدمها البائع لمنتج معين على مدى فترة زمنية معينة. يوفر العقد دعم للعميل من جراء المسؤوليات المتعلقة بـ إصلاح و العقوبات.